Mỗi công trình kết cấu, bồn bể công nghiệp, hệ thống cửa cổng và trang thiết bị cơ khí do Cơ khí Đông Sơn THC thi công đều là một lời cam kết về độ bền vững và thẩm mỹ kiến trúc. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt quy chuẩn an toàn lao động, trang bị đầy đủ bảo hộ lao động (BHLĐ), đồng thời cung cấp chế độ bảo hành dài hạn từ 12 đến 36 tháng kèm dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trọn đời.
1. Tiêu Chuẩn Thi Công Lắp Đặt Hiện Trường An Toàn
Đội ngũ kỹ sư và thợ cơ khí lành nghề của Đông Sơn THC khi làm việc tại công trường của khách hàng luôn chấp hành các quy định an toàn cao nhất:
- Trang bị bảo hộ lao động (BHLĐ) 100%: Toàn bộ công nhân mang đồng phục bảo hộ, mũ cứng, giày mũi thép chống đinh, kính bảo hộ hàn và dây an toàn toàn thân khi thi công trên cao (trên 2m).
- Nghiêm ngặt an toàn PCCC khi hàn cắt: Che bạt chống cháy chuyên dụng quanh khu vực phát tia lửa hàn, trang bị tối thiểu 02 bình chữa cháy CO2/bột xách tay tại vị trí gia công, cử nhân sự giám sát an toàn thường trực.
- Đo đạc kiểm soát bằng máy đo Laser: Sử dụng máy cân mực laser, thước điện tử và máy kinh vĩ để kiểm soát độ thẳng đứng, độ vuông góc và độ võng kết cấu theo tiêu chuẩn xây dựng Việt Nam.
- Vệ sinh công nghiệp sau thi công: Thu dọn toàn bộ que hàn thừa, mạt sắt, dầu mỡ cơ khí và phế liệu, bàn giao mặt bằng thi công sạch sẽ cho chủ đầu tư.
2. Bảng Thời Hạn Bảo Hành Chi Tiết Từng Hạng Mục
Thời hạn bảo hành được tính từ ngày hai bên ký Biên bản nghiệm thu bàn giao đưa vào sử dụng:
| Hạng mục công trình / Sản phẩm | Thời hạn bảo hành | Nội dung bảo hành chi tiết |
|---|---|---|
| Kết cấu khung thép, nhà tiền chế | 24 tháng | Bảo hành độ ổn định kết cấu chịu lực, liên kết bu lông móng, dầm, xà gồ và mối hàn chịu tải. |
| Bồn bể inox vi sinh & Bể công nghiệp | 12 – 24 tháng | Bảo hành độ kín khít tuyệt đối, chống rò rỉ áp lực, chống nứt mối hàn và ăn mòn hóa chất theo cam kết. |
| Độ bền màu sơn tĩnh điện ngoài trời | 12 – 36 tháng | Bảo hành không bong tróc, không phai màu loang lổ (sử dụng dòng sơn ngoài trời AkzoNobel, Jotun). |
| Lớp mạ màu titan PVD cao cấp | 24 – 36 tháng | Bảo hành độ bóng sáng và màu sắc mạ trong điều kiện sử dụng môi trường nội thất tiêu chuẩn. |
| Cửa cổng kim loại, cửa nhôm kính | 12 – 24 tháng | Bảo hành hoạt động đóng mở êm ái, bảo dưỡng phụ kiện bản lề, đổi mới mô tơ tự động lỗi từ nhà sản xuất. |
| Chi tiết gia công cơ khí chính xác | 12 tháng | Bảo hành độ chính xác kích thước và dung sai lắp ghép theo đúng bản vẽ thiết kế đã duyệt. |
3. Quy Trình Tiếp Nhận & Phản Ứng Sự Cố Bảo Hành
Chúng tôi duy trì đội phản ứng nhanh cơ động để khắc phục sự cố bảo hành trong thời gian ngắn nhất:
Tiếp Nhận Yêu Cầu
Ghi nhận sự cố qua Hotline kỹ thuật 24/7, xác định nguyên nhân sơ bộ qua hình ảnh/video khách hàng cung cấp.
Có Mặt Hiện Trường
Đội kỹ thuật bảo hành có mặt tại công trình trong vòng 12h – 24h đối với khu vực Hà Nội và các KCN miền Bắc lân cận.
Xử Lý Triệt Để
Gia cố, hàn vá, sơn phủ lại hoặc thay thế linh kiện mới 100% hoàn toàn miễn phí nếu do lỗi kỹ thuật thi công.
Hỗ Trợ Trọn Đời
Cung cấp dịch vụ bảo dưỡng định kỳ và tư vấn nâng cấp, gia cố kết cấu cơ khí trọn đời cho mọi công trình.
4. Điều Kiện Từ Chối Bảo Hành Miễn Phí
Chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau (tuy nhiên vẫn sẵn sàng hỗ trợ sửa chữa với chi phí ưu đãi vật tư):
- Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh hoặc va chạm cơ học cường độ mạnh từ phương tiện vận tải bên ngoài.
- Chủ đầu tư tự ý cải tạo kết cấu, hàn cắt nối thêm tải trọng vượt ngưỡng tính toán ban đầu mà không có sự đồng ý của Đông Sơn THC.
- Sử dụng hóa chất tẩy rửa có tính axit mạnh chà xát trực tiếp lên bề mặt inox bóng gương hoặc lớp sơn tĩnh điện.
- Hết thời hạn bảo hành ghi trên hợp đồng hoặc biên bản nghiệm thu (chuyển sang chế độ bảo trì tính phí hỗ trợ).
Bộ phận Kỹ thuật & Hỗ trợ Khách hàng B2B
Quý khách hàng, chủ đầu tư hoặc nhà thầu cần tư vấn chi tiết về điều khoản hợp đồng, ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) hoặc kiểm tra tiến độ gia công, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi: